Субота , 6 Березень 2021
На головну / НОВИНИ / Показання електролічильника відтепер можна передати голосовим повідомленням

Показання електролічильника відтепер можна передати голосовим повідомленням

АТ “Харківобленерго” розширило перелік послуг, якими можуть скористатися споживачі електроенергії для передачі інформації з приладів обліку. Зокрема, клієнтам пропонують використати для цього “Голосове меню”,- повідомила днями пресслужба компанії.

Для цього необхідно зателефонувати до кол-центру та обрати в голосовому меню пункт “1”. Потім діяти одним із трьох можливих способів:

– натиснути підпункт “1” та після звукового сигналу набрати дванадцять цифр особового рахунку, натиснути решітку(#), ввести дані лічильника та знову решітку (#);

– натиснути підпункт “2” та після звукового сигналу залишити голосове повідомлення. Воно також повинно містити особовий рахунок,  вашу адресу, прізвище та ім’я і показання лічильника.

– натиснути “нуль” для з’єднання з оператором.

У компанії нагадують, що показання лічильника передаються лише один раз у розрахунковий період. А саме в останні два дні звітного місяця чи у перші три дні, наступного за ним.

Телефони взаємодії з кол-центром АТ “Харківобленерго”:

(067) 23-40-413, (050) 05-40-413, (063) 05-40-413.

Про нас admin

Перевірте також

Читайте в номері “Вістей Красноградщини” за 5 березня

5 Berezen 2021

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

You cannot copy content of this page