Четвер , 22 Квітень 2021
На головну / НОВИНИ / Відтепер залізничні квитки продаються у Viber і Telegram

Відтепер залізничні квитки продаються у Viber і Telegram

З 12 січня «Укрзалізниця» ввела в дію чат-бот із функціями прямого продажу квитків. Наразі для замовлення доступні проїзні документи  на швидкісні потяги Інтерсіті+ та їхній розклад. За перші години роботи сервісом скористалися майже 2,5 тисячі клієнтів, – йдеться в повідомленні на офіційному сайті компанії. 

Оплатити  квитки можна безпосередньо у боті без «редіректу».  Для цього можливо прив’язати платіжну картку в електронному гаманці, або скористатися  Google Pay, Apple Pay та Viber Chatbot Payments.

За допомогою чат-боту також можна замовити харчування під час поїздки, дізнатися  розкладу руху, повернути придбані квитки, отримати інформацію про прибуття, запізнення, номер колії тощо. Бот розмовляє трьома мовами – українською, англійською та російською. Окрім довідкової інформації він надає можливість зворотного зв‘язку.

Протестувати сервіси та купити білети пасажирам пропонують за посиланнями: https://vb.me/ukr_railway або https://t.me/Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot.

Про нас admin

Перевірте також

Пенсіонери отримуватимуть пенсії через банки

Як повідомив начальник Красноградського відділу обслуговування громадян № 12 (сервісний центр) управління обслуговування громадян ГУ …

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

You cannot copy content of this page